Integracja parkingu lotniskowego z portalami rezerwacyjnymi to kluczowy krok w automatyzacji obsługi klientów i zwiększeniu efektywności zarządzania miejscami postojowymi. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym możliwe jest wyeliminowanie nadużyć finansowych przez obsługę parkingu, ręcznej weryfikacji rezerwacji oraz przyspieszenie procesu wjazdu oraz wyjazdu z parkingu.
Dlaczego warto zintegrować parking z systemami rezerwacyjnymi?
- Automatyzacja obsługi – rezerwacje z platform takich jak Parklot, ParkVia, NextPark czy Parkingi.pl mogą być synchronizowane z systemem kontroli dostępu, bez konieczności ręcznego potwierdzania rezerwacji przez pracowników
- Sprawniejsza obsługa klientów – wystarczy jeden czytnik kodów QR przy wjeździe i dwie kamery rozpoznające tablice rejestracyjne. Kierowca skanuje kod, a kamera rejestruje pojazd. Przy wyjeździe system automatycznie rozpoznaje tablicę i otwiera szlaban, eliminując konieczność dodatkowych czynności.
- Mniejsza liczba błędów – eliminacja problemów związanych z ręcznym wpisywaniem danych i pomyłkami pracowników.
Większa wygoda dla klientów – automatyczne powiadomienia o rezerwacji, możliwość przedłużenia postoju online oraz wygodne metody płatności.
Jak wdrożyć integrację parkingu z portalami rezerwacyjnymi?
- Wybór odpowiedniego systemu – najlepiej skorzystać z systemu obsługującego rezerwacje godzinowe i kontrolę dostępu, np. ParkCashOS.
- Bieżąca synchronizacja danych – każda rezerwacja natychmiast trafia do systemu lokalnego na parkingu, dzięki czemu klient podjeżdża, a pojazd jest automatycznie rozpoznawany poprzez skan kodu QR lub odczyt tablicy rejestracyjnej, umożliwiając wjazd bez ingerencji pracownika.
- Instalacja czytników kodów QR i/lub kamer LPR – montaż kamer rozpoznających tablice jest droższy, ale warty przemyślenia - umożliwia szybki i automatyczny wjazd i wyjazd bez konieczności interwencji pracownika.
- Automatyczne powiadomienia SMS/E-mail – informowanie klientów o rezerwacji, kończącym się czasie postoju i możliwość dopłaty online (np. z powodu opóźnionego lotu).
- Opcjonalna integracja z płatnościami przy wyjeździe – umożliwia klientom dopłatę w przypadku przedłużenia postoju.
Korzyści dla właścicieli parkingów
- Optymalizacja kosztów obsługi
- Pracownicy mogą skupić się na transporcie klientów zamiast na obsłudze wjazdów i wyjazdów pojazdów
- Lepsze wykorzystanie miejsc parkingowych
- Brak potrzeby ręcznego potwierdzania rezerwacji samochodów przy wjeździe i wyjeździe każdego samochodu
- Możliwość integracji z systemami zarządzania flotą busów
Integracja parkingu z portalami rezerwacyjnymi to inwestycja, która szybko się zwraca, zwiększając automatyzację i komfort użytkowników.
Widzisz w tym potencjał dla swojego parkingu? Umów się na rozmowę, a pokażemy Ci jak łatwe może być zarządzanie Twoim parkingiem!
